Passengers are preferring the quality of our services, especially for the flexibility and customer-oriented care we have developed since day one. We have the pleasure of offering not only a transportation facility but also an added value for the local communities in the neighborhood of our stations. Throughout one decade, we have offered our customers more than means of transport; we have offered the possibility of communicating with us.
News
Pentru a preveni răspândirea noului virus Covid-19, în această perioadă, vă recomandăm achiziționarea legitimațiilor de călătorie:
* online
* kiosk
* de la casele de bilete prin efectuarea plăților cu card bancar.
De asemenea, pentru a evita supraaglomerarea caselor de bilete, vă reamintim ca aveți posibilitatea achiziționării cu anticipație a biletelor de călătorie de până la 30 zile, utilizând serviciul de achiziție online ce poate fi accesat utilizând următorul link https://bilete.tfc-online.ro/vanzarebilete/loginuser.aspx.
Toate aceste măsuri sunt luate pentru a ne proteja atât pe noi, cât și pe cei din jurul nostru!
Conform Hotărârii CNSSU nr. 6 din data de 09.03.2020 privind aprobarea unor măsuri suplimentare de combatere a noului Coronavirus, cetățenii români care au călătorit din zonele roșii către Romania și utilizează transportul feroviar intră în carantină sau autoizolare pe teritoriul României și iși vor asuma responsabilitatea respectării acestei obligații prin completarea unei declarații pe proprie răspundere la îmbarcarea în tren. Această declarație trebuie solicitată personalului de deservire a trenului.
Transferoviar Călători efectuează un program suplimentar de dezinfecție zilnică a tuturor automotoarelor din parcul propriu de material rulant cu produse autorizate de Ministerul Sănătății (substanță SAN 20).
Pentru informare corectă a publicului călător, Transferoviar Călători a expus atât la casele de bilete proprii cât și în trenuri, afișe cu informații referitoare la prevenirea infecției cu virusul COVID 19.
Transferoviar Călători recomandă publicului călător respectarea normelor de igienă pe timpul călătoriei cu trenul.
În cazul în care vă achiziționați legitimația de călătorie din tren sau automate de vanzare, și doriți factură, vă puteți prezenta la casele de bilete completand urmatoarele date necesare facturării:
Prin transmiterea informatiilor de mai sus va exprimati acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal!