Călătorii ne aleg pentru calitatea serviciilor oferite și mai ales pentru flexibilitatea și orientarea către client pe care le-am avut înca din prima lună de funcționare. Avem placerea să ne mândrim cu oferirea nu doar a unui servciu de transport ci și cu aportul pentru comunitățile locale pe secțiile pe care le deservim. De-a lungul celor 10 ani le-am oferit călătorilor noștri mai mult decât un mijloc de transport, le-am oferit posibilitatea de a comunica direct cu noi.
Noutăți
Oferta Card TFC Plus
Posesorul ofertei își poate achiziționa un număr nelimitat de bilete la trenurile INTERREGIO, cu 25% reducere din tariful întreg.
Oferta CARD TFC PLUS:
-
Poate fi achiziționată de la casele de bilete TFC;
-
Tariful de achiziționare este de 54,50 lei;
-
Oferta are o perioadă de valabilitate de 1 an de zile;
-
Data de început a valabilităţii cardului, este cea din ziua achiziționării ofertei;
-
Poate fi achiziționată de către orice călător, indiferent de vârstă, cu condiția să nu dețină un alt Card de călătorie TFC pentru categoria elev sau student;
-
Posesorii de Card de CălătorieTFC care doresc achiziționarea ofertei CARD TFC PLUS, prezintă cardul deținut pentru încărcare la casa de bilete și achită suma de 54,50 lei;
- Pentru călătorii care nu dețin un CARD DE CĂLĂTORIE TFC este necesară completarea unei cereri scrise pentru emiterea cardului, în condițiile stabilite pentru emiterea acestuia; Cardul de călătorie TFC este nominal și netransmisibil și oferă în plus posibilitatea de achiziționare a legitimațiilor de călătorie de tip abonament.
- Reducerea de 25% din tariful întreg la tren interregio se aplică la cumpărarea biletelor online, de la casele de bilete cu emitere electronică, de la automatele de vânzare bilete TFC, dar și la urcarea în tren din stațiile fără case de bilete, cu program suspendat sau în afara orelor de program a acestora.
-
Tariful de rezervare a locului se achită integral, la trenurile cu regim de rezervare.
-
Reducerea acordată în baza acestei oferte NU se cumulează cu reduceri acordate de alte oferte comerciale (oferta de fidelitate etc.) sau facilităţi stabilite în baza unor acte normative.
-
În tren, călătorul este obligat să prezinte împreună cu biletul şi Cardul de călătorie TFC cu opțiunea CARD TFC PLUS valabilă, în baza căreia s-a emis biletul.
-
Biletele cu reducere 25% achiziționate în baza ofertei Card TFC Plus, respectă aceleași condiții și termeni impuși pentru modificarea contractului de transport și pentru renunțarea la călătorie, ca şi un bilet preţ întreg, în funcție de canalul de distribuție de la care a fost achiziționat (de la casele de bilete, de la automatele de bilete TFC Călători, ONLINE, sau din tren).
-
Posesorul unui Card de Călătorie TFC, cu opțiunea CARD TFC PLUS care reclamă pierderea, furtul sau deteriorarea cardului își poate procura un nou card, contra cost (7,50 lei), având posibilitatea de a-și transfera toate titlurile de călătorie deținute pe cardul anterior ( abonamente și/sau opțiunea Card TFC Plus).
- Tariful ofertei CARD TFC PLUS nu se restituie indiferent de cauză.