MISIUNEA T.F.C.: Să fie operatorul privat de transport feroviar de călători cel mai focalizat pe necesitățile călătorilor, pe confort și siguranță, flexibil și aproape de călătorii săi.
VIZIUNEA T.F.C.: Transportul feroviar de călători va fi întotdeauna cel mai sigur.
VALORI: Siguranță
Respect
Orientare către călător
Flexibilitate
Confort
Raportul optim calitate / preț
SCURT ISTORIC: TRANSFEROVIAR CĂLĂTORI (T.F.C.) este un operator feroviar cu capital privat având ca obiect principal de activitate efectuarea transportului feroviar public de călători în trafic intern și internațional. T.F.C. asigura transportul de călători atât pe secții neinteroperabile cât și pe infrastructură interoperabilă
OBIECTIVE:
Creșterea vitezei de circulație și diminuarea timpilor de parcurs pe secțiile neinteroperabile;
Creșterea anuală cu 10 – 15% a numărului de călători;
Scăderea cu 15 – 20% a numărului de reclamații din partea călătorilor;
Diversificarea canalelor de promovare.
Călătorii ne aleg pentru calitatea serviciilor oferite și mai ales pentru flexibilitatea și orientarea către client pe care le-am avut înca din prima lună de funcționare. Avem placerea să ne mândrim cu oferirea nu doar a unui servciu de transport ci și cu aportul pentru comunitățile locale pe secțiile pe care le deservim. De-a lungul celor 10 ani le-am oferit călătorilor noștri mai mult decât un mijloc de transport, le-am oferit posibilitatea de a comunica direct cu noi.
